DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG|13.06.2023

PRESSEMITTEILUNG

Kundenbefragung: Gesetzliche Krankenkassen 2023
Zufriedenheit mit den Kassen nur "befriedigend" - Wechsel für viele Versicherte noch kein Thema

Hamburg·Aktuell kommt mehr als jede zweite Krankenkasse nicht über ein insgesamt befriedigendes Kundenurteil hinaus. Einer der Gründe: die deutliche Zunahme an Ärgernissen. Auch die Höhe der Krankenkassenbeiträge...

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